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客戶滿意度調查表
為了持續提供給您更完善的服務,請不吝於提供您對於吉鴻電子的寶貴意見。
Q1
請圈選ICT之服務狀況。
最佳
佳
普通
差
很差
Q2
請說明您在第一項圈選的理由。
Q3
您希望ICT作何改善?
Q4
請概估在您的地區內ICT及主要競爭者的市場佔有率。
Q5
請評比在您的地區內,下列項目所佔重要性的比率。(合計100%)
品管
%
服務中心
%
產品穩定度
%
品牌
%
保證期
%
100 %
Q6
請評比ICT下列項目成效。(合計100%)
品管
%
服務中心
%
產品穩定度
%
品牌
%
保證期
%
100 %
Q7
請列舉當您推銷ICT產品時,最常碰到的問題。
Q8
請列舉出ICT如何能在您的地區內增加您的市場佔有率。
Q9
請說明您希望ICT提供您何種支援。